Periyodik sunucu bakımı, aynı kontrol listesinin düzenli aralıklarla uygulanması ve sonucunun yazılı raporlanmasıdır. Aşağıda kapsamın tamamını, müdahale sürelerini ve çalışma ritmini bulacaksınız.
Kapsam sabit değildir; sunucu sayısı, sanallaştırma katmanı ve kritiklik düzeyine göre ihtiyaca göre teklif hazırlıyoruz.
Altı başlığın her biri her bakım döneminde ayrı ayrı yürütülür ve bulgular rapora işlenir.
Sunucunun fiziksel bileşenleri, arıza belirtisi verdiği anda tespit edilir.
Üreticinin uyumluluk matrisine göre, geri alma planıyla ve bakım penceresinde uygulanır.
Yedekleme raporunun 'başarılı' demesi yetmez; geri dönüş fiilen denenir.
Disk arızası tek başına sorun değildir; yedeklilik kaybı sorundur.
Tekrar eden hatalar, ileride yaşanacak kesintinin erken habercisidir.
Bir sonraki yatırımın ne zaman gerekeceğini tahminle değil veriyle söylüyoruz.
Arıza bildirimi alındıktan sonra çalışmanın başlama süresidir. Önceliği etkinin büyüklüğü belirler; yedekliliğin kaybolduğu durumlar sistem çalışıyor olsa bile yüksek öncelikli sayılır.
Sunucu ayakta değil, sanallaştırma host'u kapalı, RAID dizisi çevrimdışı veya tüm kullanıcılar erişemiyor.
Servis çalışıyor ancak yedeklilik kaybolmuş: disk arızası, güç kaynağı arızası, yedekleme işi başarısız, performans ciddi düşmüş.
Tek kullanıcıyı etkileyen sorunlar, yapılandırma değişikliği, kapasite artışı, planlı bakım ve raporlama talepleri.
Uzaktan müdahale çoğu vakada bu sürelerin çok altında, dakikalar içinde başlar. Kritik sunucular için yedek parça (disk, güç kaynağı, bellek) bulundurma ve donanım üreticisinin ertesi iş günü destek paketiyle uyumlu çalışma planı anlaşmaya eklenebilir.
Kritik iş yükü taşıyan sunucularda aylık periyot iki haftaya çekilir.
| Periyot | Yapılan iş |
|---|---|
| Sürekli | Eşik alarmlı 7/24 izleme; donanım, servis ve yedekleme işi uyarılarının anlık takibi. |
| Aylık | Donanım sağlık kontrolü, disk/RAID durumu, yedek doğrulama testi, log ve kaynak analizi. |
| Üç aylık | Firmware/BIOS ve sürücü güncellemeleri, kapasite raporu, güvenlik yapılandırması gözden geçirme. |
| Yıllık | Yerinde fiziksel bakım, UPS akü testi, sunucu odası ölçümü ve felaket kurtarma tatbikatı. |
İzleme, yama yönetimi, log analizi, yedek doğrulama ve yapılandırma değişikliklerinin büyük bölümü uzaktan yapılır. Bağlantı şifrelidir, oturumlar kayıt altına alınır ve yalnızca yetkili mühendisler erişir. Uzaktan yönetim kartları (iDRAC/iLO) sayesinde sunucu kapalıyken bile fiziksel erişim olmadan müdahale edilebilir.
Donanım değişimi, yeni sunucu kurulumu, kablolama, kabin düzeni, UPS ve sunucu odası kontrolü için İstanbul genelinde yerinde geliyoruz. Merkezimiz Maltepe'de olduğu için Anadolu Yakası'nda müdahale süremiz özellikle kısadır; planlı bakım ziyaretleri önceden takvime bağlanır.
Bakım bedeli; sunucu sayısı, sanallaştırma host'u ve sanal makine adedi, yedeklenen veri hacmi, istenen müdahale süresi ile yerinde ziyaret sıklığına göre belirlenir. Bu nedenle liste fiyatı yayımlamıyoruz. Ücretsiz sunucu sağlık kontrolünün ardından kapsamı netleştirip size özel teklif hazırlıyoruz.
Hangi hizmetlerin kapsama girdiğini hizmetlerimiz sayfasında ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.